Большинство пациентов сначала идут в интернет за решением своей проблемы, прежде чем обращаться к врачу или в аптеку. К мнению фармспециалиста при покупке лекарства или БАД прислушивается только каждый четвертый респондент.
Пациенты все чаще приходят в аптеку уже «подготовленными» онлайн-поиском и отзывами. Как показали данные опроса* (есть в распоряжении «ФВ»), большинство респондентов ищут информацию о болезни в интернете и при выборе лекарства опираются на цифровые источники.
